海北街道市域社会治理联动分中心依托乌海市市域社会治理云平台动态掌握周期事件的集散特点，并对各社区属地事项办结情况进行归整理。本周海北街道共上报34件，已结案20件，驳回3件，结案率为68％。对比分析各社区上报事件总数，发现长青东社区上报事件总数高于其他社区，这是由于长青东社区网格数量较多，在职网格员也相对较多且辖区居民人口较大，陶然印象小区卫生问题较大，发现问题较多；和平东、东环路两个社区上报事件总数较低，这是由于本周工作重心放在了消防安全隐患排查、入户慰问、政策宣传等工作，网格员未进行上报。同时，网格员对于新报事平台的事件上报要求还未能熟练掌握，可能有因报事不规范不予采纳的情况。

      海北街道市域社会治理联动分中心线上依托乌海市市域社会治理云平台，对街道的各类事件进行归类统计，将各类事件结案率对比分析，发现城市部件、市容环境等事件结案率较低，原因是未结案事件多为装修垃圾堆放、井盖破损等问题，需要协调其他单位联合行动或需要一定时间进行修补，针对以上情况，将存在问题上报至单位领导，并在例会上将案件办理情况及存在问题进行通报，建立台账、形成“发现问题-处理问题-办理情况-回头督查”的闭环管理，加强与相关单位信息共享、沟通，提高受理率、结案率，进行实质性办理。物业管理、民生服务等事件结案率较高，原因是此类事件可协调小区物业共同解决问题，推动物业服务企业融入基层社会治理，打通了联系服务群众的“最后一百米”。

      海北街道市域社会治理联动分中心依托乌海市市域社会治理云平台，进行事件研判及对比分析，在本周采集的事项中，属地事件方面：本周各社区接收事件数量总体较上周有所减少，其中狮城社区上报事件总数较上周增加3件，具体表现为接收到的案卷大多不在社区管辖能力范围内，已在平台上将此类案卷驳回；黄河、长青东社区上报事件总数较上周减少较多，具体表现在统一进行清理后，垃圾堆放类事件有所减少。同时对比发现，长青东、青山社区结案率较上周有所下降，这是由于未结案事件多为装修垃圾乱堆乱放、建筑遗留问题，需要一定时间联合相关单位进行处理，针对此类问题，将积极与相关单位协调沟通时间，尽快办结事件。事件类型方面，发现民生服务类事件结案率较高，预示着结合网格员周工作清单，社区工作人员及网格员通过各种形式整合辖区有效资源力量，紧扣民心，瞄准为民服务的“刚需、痛点、高频点”，在相互促进、相互推动中破难题、开新局，深化基层治理创新。

     下一步，海北街道将继续结合网格员周工作清单，加大力度宣传和推广使用市域社会化治理新模式，引导广大居民朋友积极支持并参与到市域社会治理工作中来，有效提升基层治理水平和维护社会治安的新效能，不仅让社会治理更聪慧，也让街道、社区更有温度。