海北街道市域社会治理联动分中心依托信息化平台“社会治理一张图”模块动态掌握周期事件的集散特点，并对各社区属地事项办结情况进行归整理。本周海北街道共上报133件，已结案113件，结案率为85％。对比分析各社区上报事件总数，发现  长青东社区上报事件总数高于其他社区，这是由于长青东社区网格数量较多，辖区居民人口较大，处理了较多积压案卷；东山北社区上报事件总数过低，这是由于本周工作大多为入户帮助老年人年检等可以即时办理的工作。

     海北街道市域社会治理联动分中心线上依托信息化平台“事件分流一站办”模块，对街道的各类事件进行归类统计，将各类事件结案率经过对比分析，发现城市管理类事件结案率较低，原因是未结案事件多为装修垃圾乱推乱放问题，需要协调其他单位联合行动进行处理，针对以上情况，将存在问题上报至单位领导，并在例会上将案件办理情况及存在问题进行通报，多次强调案件办理人员要重视案卷办理情况，建立台账、形成“发现问题-处理问题-办理情况-回头督查”的闭环管理，加强与相关单位信息共享、沟通，提高受理率、结案率，进行实质性办理。矛盾纠纷类事件结案率较高，原因是海北街道在上级领导的指导下，通过探索和实践形成了以打造“平安海北”为主线，依托心声议事厅、杨成志调解站、“幸福万家”调解室、海北司法所、市域社会治理指挥平台及信访超市，将民众矛盾化解在基层，以提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。

      海北街道市域社会治理联动分中心依托信息化平台的“研判分析一块屏”模块，进行事件研判及对比分析，在本周采集的事项中，属地事件方面，本周各社区上报事件数量总体较上周有所增加，其中黄河社区上报事件总数较上周增加较多，具体表现本周工作大多为入户进行政策宣传、安全知识普及、帮助老年人进行年检等相关事件；东山北社区上报事件总数较上周减少较多，具体表现在上报事件较上周垃圾乱堆乱放等相关事件报事率大幅度降低，这是由于安全生产排查工作取得了一定的成效。同时对比发现，佳苑社区结案率较上周上升较大，具体表现在上报事件多为排查、消除安全隐患相关事件，已积极联合相关单位进行沟通协调，保证事件及时解决，将安全隐患消灭在萌芽；长青东社区结案率较上周下降较多，这是由于未结案事件多为装修垃圾乱堆乱放、单元门把手缺失等事件，需要一定时间进行处理或购买所需零件，针对此类问题，将积极与相关居民及单位协调沟通时间，尽快办结事件。事件类型方面，发现矛盾纠纷、民生服务类事件总数结案率较高，预示着街道有效整合调解资源，实现一站式接收、一揽子调处、全链条解决群众急难愁盼的问题，及时、有效地化解矛盾。

      下一步，海北街道将继续最大限度凝聚辖区红色力量，全方位问民需、听民声、精准施治解民忧，进一步提升街道社区管理满意度和居民群众生活幸福感。