海北街道黄河社区： 办一批实事 暖一方民心作者：来源：添加时间：2024-09-03

社区是社会治理的神经末梢，也是提升人民群众幸福感的关键一环。在党建引领城市社区治理现代化工作中，海北街道黄河社区党委深入推进“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动走深走实，通过“你点单、我服务”的方式，根据辖区居民的切实需求，推动快速解决落实，让一桩桩急难愁盼的糟心事，变成一件件服务群众的暖心事。

维修楼梯筑安全 保障居民“回家路”

“太好了，家门口的楼梯终于修好了，给黄河社区点赞!”最近，家住黄河社区内二幼公寓楼的居民回家时看到了楼梯重新修缮，立马成了微信群讨论的热点。前段时间，社区工作人员在二幼公寓楼日常巡查时，有不少居民反映楼梯年老失修，许多地方都腐烂了，居民出行存在安全隐患。因目前居住的居民大部分为流动户，租住在这里的居民诉求希望社区可以帮助维修，排除他们的安全隐患。“群众事、无小事。”特别是这些关乎居民切身利益的事，黄河社区承担起了此次维修的责任。经过一周时间的努力，二幼公寓楼的楼梯终于修缮完成，周边的居民纷纷竖起了大拇指。小小的楼梯保障了居民回家的“最后一小步”，同时也提升了居民满意度的“非常一大步”。

修缮房檐解民忧 情系群众暖心田

海北街道黄河社区工作人员在入户走访时发现乐业小区房檐部分存在脱落情况，未脱落的部分房檐砖体也存在随时脱落的危险。为防止房檐再掉落伤人，社区党委书记联合海北执法队立即到现场查看，并将隐患地带隔离，并在居民群里发布公告告知居民注意安全。因为是老旧小区，维修费用成了大问题。“不管怎么样，群众的问题要解决，尤其事关群众安全的问题，绝对不能推脱。”面对维修难题，黄河社区党委书记田娜说道。随后，在第一时间联系维修公司到实地踏查，确定修缮施工方案和其他相关问题的解决办法。黄河社区将加大安全排查力度，对于发现的问题随时上报，努力为社区居民营造安全、美观的生活环境。

快速响应“微”改造  只为居民不发愁

“小刘，我是御缘小区的业委会的许春花阿姨，你们社区速度也太快了，活动室的暖气这么快就换好了，小区居民都夸你们为大家办了好事，谢谢你们啊”。“接诉即办”有速度，为民服务有温度。黄河社区党委始终坚持以人民为中心，将接诉即办工作作为主抓手，切实回应群众诉求扎实解决群众问题。在日常走访中，工作人员收到居民反馈御缘小区多功能活动室供暖不足，居民的幸福指数怎么提升，成为了摆在社区工作人员面前的一道“难题”，“难题”虽难但挡不住社区“为民服务”的决心。黄河社区立即响应，联系暖气维修公司上门查看、沟通、更换、安装，仅仅用了2天时间，便解决了御缘小区多功能活动室的供暖问题，确保居民们温暖过冬，“微”改造切实温暖了居民的心。

海北街道黄河社区党委扎实推进“我为民办实事”，明确重点任务，制定“我为民办实事”项目清单，坚持问民所需、解民所忧、纾民所困、精准发力、抓实抓细，目前已帮助辖区群众解决108件小事，切实把好事办好、实事办实办到群众心坎上，让居民群众生活充满“小确幸”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。